Help Scout
EmpresaHelp Scout ofrece un conjunto de herramientas que permiten a las empresas gestionar las consultas de los clientes por correo electrónico, chat y mensajes de texto.
Desconocido
Herramientas de IA para equipos de empresa
Las herramientas de empresa aplican la IA a la atención al cliente, las ventas, las finanzas, los RR. HH. y las operaciones. Muchas son productos de software consolidados con funciones de IA añadidas, no productos nativos de IA, así que evalúa toda la plataforma y no solo el nuevo asistente.
Estas herramientas suelen tratar datos de clientes o empleados, lo que hace que las revisiones de seguridad, la residencia de datos y las condiciones contractuales sean tan importantes como las funciones. Pide documentación a los proveedores en lugar de fiarte de las páginas de marketing.
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HireVue
EmpresaHireVue es una plataforma de contratación con IA que ofrece entrevistas en vídeo, evaluaciones de habilidades y un agente conversacional para evaluar y emparejar candidatos a escala.
Desconocido
HRMATE
EmpresaHRMATE es una plataforma de entrevistas que automatiza la selección de candidatos, ofrece simulaciones de entrevistas específicas para cada puesto y permite a los usuarios configurar conjuntos de preguntas.
Desconocido
HubSpot
EmpresaHubSpot es una plataforma de CRM para marketing, ventas y atención al cliente, con un CRM gratuito y agentes de IA para campañas, prospección y soporte.
Freemium
Kustomer
EmpresaKustomer es una plataforma de atención al cliente que unifica las interacciones por correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono, permitiendo a los agentes enrutar consultas, analizar chats y automatizar tareas de flujo de trabajo sin escribir código.
Desconocido
Lavender
EmpresaLavender es un coach de correo electrónico con IA para vendedores que analiza y mejora los correos de ventas, ahora junto a Ora, un agente de IA para redactar y ejecutar la prospección.
Freemium
LivePerson
EmpresaLivePerson ofrece herramientas conversacionales impulsadas por IA que permiten a las empresas gestionar las consultas de los clientes en canales de chat, mensajería, voz y comercio.
Desconocido
MagicForm
EmpresaMagicForm es un asistente impulsado por IA diseñado para escenarios de atención al cliente en sitios web empresariales.
Desconocido
Mixo.io
EmpresaMixo.io ayuda a emprendedores, startups y pequeñas empresas a lanzar rápidamente un sitio web funcional.
Desconocido
Namelix
EmpresaNamelix utiliza inteligencia artificial para generar nombres de empresas, refinarlos según las elecciones del usuario y ampliar el resultado a logotipos y disponibilidad de dominios.
Desconocido
Outreach
EmpresaOutreach es una plataforma de participación de ventas e ingresos con agentes de IA para prospección, preparación de reuniones, previsión, información sobre oportunidades y análisis de conversaciones.
Desconocido
PageLines
EmpresaPageLines es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que combina respuestas de chatbot, asistencia en tiempo real y sincronización de datos entre URL y API.
Desconocido
Antes de elegir
- Confirma las integraciones con tu CRM, helpdesk, sistema contable o de RR. HH.
- Solicita la documentación de seguridad y cumplimiento relevante para tu sector.
- Comprueba cómo se fundamentan las respuestas de IA en tu propia base de conocimiento.
- Asegúrate de que los clientes puedan hablar con una persona cuando el asistente no pueda ayudar.
- Compara el coste total, incluidas licencias, uso y puesta en marcha.