Las herramientas de empresa aplican la IA a la atención al cliente, las ventas, las finanzas, los RR. HH. y las operaciones. Muchas son productos de software consolidados con funciones de IA añadidas, no productos nativos de IA, así que evalúa toda la plataforma y no solo el nuevo asistente.
Estas herramientas suelen tratar datos de clientes o empleados, lo que hace que las revisiones de seguridad, la residencia de datos y las condiciones contractuales sean tan importantes como las funciones. Pide documentación a los proveedores en lugar de fiarte de las páginas de marketing.
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Ada AI es una plataforma de atención al cliente que conecta las herramientas existentes de una empresa con canales de chat, correo electrónico, mensajería y voz, traduce las consultas y hace seguimiento de las conversaciones para ofrecer soluciones con contexto.
Apollo.io es una plataforma de ventas que combina una base de datos de contactos B2B, secuencias de contacto, marcación telefónica y agentes de IA que investigan prospectos y agendan reuniones.
Attio es un CRM nativo de IA con modelos de datos flexibles, automatización de flujos de trabajo y agentes que investigan clientes potenciales, puntúan cuentas y responden preguntas sobre el pipeline.
Avoma es un asistente de reuniones con IA y una plataforma de ingresos que automatiza notas, programación, coaching, puntuación de llamadas y previsión de oportunidades para equipos de ventas.
BILL es una suite de gestión financiera que automatiza la recepción de facturas, la clasificación de gastos y el seguimiento de cuentas por cobrar, y que se sincroniza con las principales plataformas contables.
BoldDesk es una plataforma de atención al cliente que centraliza los mensajes entrantes, automatiza la gestión rutinaria de tickets y ofrece resúmenes impulsados por IA para responder más rápido.
Brex es una plataforma financiera que combina tarjetas corporativas, banca, gastos, viajes y pago de facturas, y usa IA para automatizar aprobaciones, informes de gastos y facturas.
Build es un creador de aplicaciones web impulsado por IA que permite a empresas y entusiastas de la IA crear experiencias interactivas sin escribir código.
Celayix AI ofrece una plataforma unificada para la gestión de la fuerza laboral, convirtiendo datos brutos de empleados en horarios de turnos organizados.
Certainly está diseñado para minoristas online que buscan una capa conversacional automatizada capaz de entender la intención de un comprador y devolver recomendaciones de productos relevantes.
Clay es una plataforma de datos para equipos de comercialización que combina numerosos proveedores de datos y un agente de investigación con IA para encontrar, enriquecer, puntuar y dirigir clientes potenciales.
CoCounsel es el asistente de IA de Thomson Reuters para trabajo legal, fiscal, de auditoría y cumplimiento, basado en contenido de Westlaw, Practical Law y Checkpoint.