Relevance AI
Relevance AI es una plataforma para crear equipos de agentes de IA para ventas, operaciones y soporte, con su constructor Invent y un servicio de implementación integrado.
Acerca de esta herramienta
Relevance AI vende la idea de una plantilla de trabajo de IA: grupos de agentes especializados que asumen el trabajo repetitivo en equipos de ventas, operaciones y atención al cliente. Su herramienta Invent está diseñada para que personas sin formación en ingeniería puedan describir un proceso, convertir su experiencia en un agente y mejorarlo con el tiempo, con evaluación, monitorización y gobernanza integradas.
Para organizaciones más grandes, la empresa ofrece un equipo de implementación integrado. Mapea flujos de trabajo, identifica los mejores casos de uso de agentes, ayuda a lanzar un primer piloto y después forma al personal interno para que construya de forma independiente, incluidos montajes multiagente más autónomos. Entre los ejemplos típicos de su sitio web están la investigación de clientes potenciales, la preparación de contexto antes de reuniones de ventas y el registro de notas después de las llamadas.
Qué puedes hacer
Constructor de agentes Invent
Los equipos no técnicos describen un flujo de trabajo y crean agentes personalizados, que después perfeccionan con comentarios.
Evaluación y gobernanza
Los agentes se despliegan con monitorización y evaluación para que los equipos puedan juzgar su fiabilidad antes de escalarlos.
Equipo de implementación integrado
Los clientes empresariales reciben ayuda para mapear procesos, lanzar pilotos y formar al personal para que construya por su cuenta.
Plantillas de ventas y operaciones
Los agentes habituales investigan clientes potenciales, informan a los comerciales antes de las reuniones y registran los seguimientos después de las llamadas.
¿Para quién es?
- Una organización de ventas despliega agentes que investigan clientes potenciales entrantes e informan a los comerciales antes de cada llamada.
- Un equipo de operaciones automatiza tareas repetitivas de back office en varias regiones.
- Una empresa realiza un piloto guiado para descubrir qué procesos merece la pena automatizar primero.
Antes de elegir
Los precios públicos no se detallan en la página oficial, así que cuenta con una conversación con ventas para cualquier cosa que vaya más allá de una primera prueba.
Los resultados citados en los casos de éxito del proveedor proceden de las empresas implicadas; valida el ahorro esperado en tus propios procesos durante un piloto.
Preguntas frecuentes
¿Necesito desarrolladores para usar Relevance AI?
No necesariamente. Relevance AI afirma que su constructor Invent permite a equipos no técnicos crear agentes, aunque las integraciones complejas pueden seguir requiriendo ayuda técnica.
¿Qué es una plantilla de trabajo de IA?
Es el término que usa Relevance AI para un grupo de agentes especializados que se encargan de tareas definidas, como la investigación de clientes potenciales o los seguimientos, junto al personal humano.
¿Relevance AI ayuda con la implementación?
Sí. Los clientes empresariales pueden trabajar con un equipo de implementación integrado que define los casos de uso, lanza pilotos y forma a los creadores internos.
Consulta el sitio web oficial para conocer las funciones, los precios y las condiciones actuales.
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