ZoomMate (Zoom AI)
ZoomMate es el compañero de IA de Zoom, el sucesor de Zoom IQ y AI Companion, que toma notas de reuniones, busca contexto de trabajo, ejecuta agentes y crea documentos.
Acerca de esta herramienta
ZoomMate es el asistente de IA dentro de Zoom Workplace y el nombre más reciente de la IA para reuniones de Zoom, tras Zoom IQ y AI Companion. Captura el contenido de las reuniones con My Notes, prepara órdenes del día a partir de interacciones anteriores y, después de una llamada, puede enviar seguimientos, actualizar Salesforce o redactar una presentación. Cada mañana puede resumir la actividad del proyecto y sugerir una lista de tareas pendientes en Zoom Chat.
Más allá de las reuniones, ZoomMate busca en transcripciones, chats, documentos y aplicaciones conectadas como Google Drive, OneDrive, Jira, Salesforce y ServiceNow, y ofrece respuestas que citan las fuentes y respetan los permisos. Los usuarios pueden crear agentes personalizados, mencionarlos con @ en los chats y automatizar flujos de trabajo recurrentes. Zoom Slides, Sheets, Paper y Canvas convierten las conversaciones en presentaciones, hojas de cálculo y documentos.
Qué puedes hacer
Notas de reuniones y seguimiento
My Notes registra el contexto y ZoomMate redacta resúmenes en formatos personalizados y gestiona las tareas de seguimiento.
Búsqueda agéntica
Encuentra decisiones en el contenido de Zoom y en las herramientas conectadas, con respuestas citadas y respetuosas con los permisos.
Agentes y flujos de trabajo personalizados
Crea agentes con fuentes de conocimiento y conectores de aplicaciones, y automatiza tareas a partir de eventos o programaciones.
Documentos con IA
Zoom Slides, Sheets, Paper y Canvas convierten las conversaciones en presentaciones, hojas de cálculo e informes.
¿Para quién es?
- Un jefe de proyecto convierte una reunión de inicio en una presentación de estado y un agente de seguimiento.
- Un equipo de TI pregunta qué incidentes requieren atención, apoyándose en ServiceNow y en el historial de chats.
- Un comercial deja que ZoomMate actualice Salesforce y envíe seguimientos después de una llamada.
Antes de elegir
Las capacidades avanzadas consumen créditos de IA de Zoom; revisa cómo se asignan los créditos en tu equipo antes de implantar automatizaciones.
Conectar aplicaciones de terceros da al asistente acceso a datos sensibles, así que configura los permisos con cuidado.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasó con Zoom IQ y Zoom AI Companion?
La página del asistente de IA de Zoom presenta ahora ZoomMate como su compañero de IA, que abarca los resúmenes de reuniones y la asistencia que antes se ofrecían con esos nombres.
¿ZoomMate es gratis con Zoom?
Algunas funciones de ZoomMate funcionan sin usar créditos, mientras que las funciones avanzadas dependen de créditos de IA y planes de pago. Consulta qué incluye tu licencia.
¿A qué aplicaciones puede conectarse ZoomMate?
Zoom enumera integraciones como Salesforce, Jira, Google Drive, OneDrive y ServiceNow, que ZoomMate utiliza para obtener contexto y realizar acciones.
Consulta el sitio web oficial para conocer las funciones, los precios y las condiciones actuales.
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