Fathom
Fathom es un tomador de notas con IA que graba reuniones con o sin bot, redacta resúmenes y tareas pendientes al instante y sincroniza las notas con CRM y herramientas de IA.
Acerca de esta herramienta
Fathom graba y transcribe tus llamadas para que puedas concentrarte en la conversación. Funciona enviando un tomador de notas a la reunión o, en una opción más reciente, capturando el audio sin que se una un bot. En cuanto termina la llamada, un resumen con IA está listo, con aspectos destacados que puedes convertir en clips y listas de reproducción.
Para los equipos, Fathom se convierte en un registro consultable de conversaciones con clientes e internas. Puede actualizar campos del CRM después de las llamadas de ventas, avisarte cuando aparecen palabras clave y permitirte hacer preguntas sobre muchas reuniones. Fathom también pone los datos de las reuniones a disposición de asistentes de IA como ChatGPT y Claude, y se conecta a herramientas de automatización como Zapier y Make.
Qué puedes hacer
Captura con bot o sin bot
Elige un tomador de notas visible en la llamada o la captura sin bot, que Fathom etiqueta como función beta para Mac en el momento de escribir esto.
Resúmenes instantáneos con IA
Los resúmenes y elementos de acción están disponibles justo después de cada llamada, con formatos de resumen personalizados en los planes superiores.
Clips, listas de reproducción y búsqueda
Convierte los aspectos destacados en clips y listas de reproducción, y busca por asistente o palabra clave en tus propias reuniones o en las de tu equipo.
Integraciones con CRM e IA
Sincroniza notas con campos del CRM automáticamente y accede a los datos de las reuniones desde asistentes de IA y herramientas de automatización.
¿Para quién es?
- Un equipo de ventas actualiza los registros del CRM automáticamente después de cada llamada de descubrimiento.
- Un gerente comparte clips destacados de llamadas con clientes con el equipo de producto.
- Un consultor hace preguntas sobre reuniones pasadas con clientes antes de una revisión.
Antes de elegir
Grabar llamadas puede requerir el consentimiento de todos los participantes según la ley local; informa a los asistentes cuando Fathom esté capturando.
La búsqueda y las preguntas con IA para todo el equipo exponen muchas conversaciones a los colegas; configura los permisos de uso compartido con cuidado.
Preguntas frecuentes
¿Fathom necesita un bot en mi reunión?
No necesariamente. Fathom ofrece una opción de captura sin bot, descrita actualmente como beta para Mac, junto a su tomador de notas clásico.
¿Fathom es gratis?
Fathom tiene un plan gratuito con grabación de reuniones y resúmenes instantáneos; los planes de equipo añaden sincronización con CRM, resúmenes avanzados y funciones de administración.
¿Puedo usar los datos de Fathom en ChatGPT o Claude?
Sí, Fathom indica que se puede acceder a los datos de tus reuniones dentro de asistentes de IA como ChatGPT y Claude.
Consulta el sitio web oficial para conocer las funciones, los precios y las condiciones actuales.
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